Nobi Sale

Giải pháp quản lý leads & đội ngũ nhân viên sale hiệu quả. Tích hợp lead đa kênh về cùng 1 nền tảng, khai thác tối đa, không bỏ sót dù chỉ 1 lead. Đặc biệt Nobi Sale có tổng đài Voice IP, tính năng chia máy nhánh và ghi âm cuộc gọi giúp chuyên nghiệp hóa quy trình bán hàng, tăng tỷ lệ chốt đơn cao nhất.

crm

Được tin dùng bởi

nobi sales

Quản lý hàng nghìn lead & tăng tỷ lệ chốt sale hiệu quả, dễ dàng

Chưa bao giờ bạn có thể quản lý hàng nghìn lead dễ dàng đến thế. Nobi Sale tích hợp lead đa nền tảng về cùng 1 hệ thống, chăm sóc lead theo quy trình nhiệm vụ – kết quả, không bỏ sót dù chỉ 1 lead. Bên cạnh đó, Nobi Sale tích hợp tổng đài CSKH Voice IP, giúp bạn chuyên nghiệp hoá quy trình bán hàng, tăng tỷ lệ chốt và tăng doanh thu tối đa.

Nơi chuyển đổi những data thành khách hàng tiềm năng nhất

  • QUẢN LÝ LEAD
  • QUẢN LÝ SALE
  • QUẢN LÝ CÔNG VIỆC
CƠ CHẾ QUẢN LÝ THÔNG MINH

Chia leads với thuật toán thông minh: Tự động chia đều hoặc chia theo tùy chọn. Đồng thời, bạn có thể gắn thẻ phân loại lead theo nhu cầu của doanh nghiệp.

CƠ CHẾ NHIỆM VỤ - KẾT QUẢ

Tối ưu chuyển đổi với cơ chế quản lý nhiệm vụ - kết quả trên từng leads: tự động nhắc nhở sale các công việc cần làm tiếp theo, khai thác tối đa, không bỏ sót dù chỉ 1 lead.

TÍCH HỢP LEAD ĐA KÊNH

Thu thập lead tự động đa kênh từ Shopee, Facebook, Landingpage, Zalo, Website,... về cùng 1 hệ thống, quản lý hàng nghìn lead dễ dàng, nhanh chóng

QUẢN LÝ SALE HIỆU QUẢ

Thống kê, báo cáo chi tiết hiệu quả làm việc của từng nhân viên như: Số lượng cuộc gọi, số đơn, doanh thu, xếp hạng sale,.... giúp nhà quản lý dễ dàng đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên.

TỔNG ĐÀI VOICE IP CHUYÊN NGHIỆP

Chia 1 hotline thành nhiều máy nhánh, chuyên nghiệp hóa quy trình bán hàng. Bên cạnh đó, chức năng ghi âm cuộc gọi sẽ hỗ trợ nhà quản lý kiểm soát chất lượng cuộc gọi và đào tạo nhân viên bán hàng mọi lúc, mọi nơi.

LÊN ĐƠN SIÊU TỐC VỚI 1 CLICK

Chỉ 1 click vào nút lên đơn, đơn hàng đã được lên thành công ngay trên hệ thống. Nhân viên sẽ chọn sản phẩm và check được tồn kho theo thời gian thực, Nobi eCRM sẽ kết nối và đẩy đơn hàng lên hãng vận chuyển ngay trên giao diện.

QUY TRÌNH HOẠT ĐỘNG

Thiết lập các quy trình hoạt động giúp nhân viên và nhà quản lý quản lý cơ hội bán hàng, ước lượng doanh thu của các cơ hội mang lại.

QUẢN LÝ CÔNG VIỆC

Quản lý cụ thể các giai đoạn, công việc chi tiết của từng cá nhân và phòng ban hiệu quả, tiết kiệm thời gian, công sức của cả nhóm. Dễ dàng theo dõi và thống kê các công việc được giao để hoàn thành đúng deadline.

DỄ DÀNG QUẢN LÝ

Cung cấp đầy đủ các số liệu về cá nhân, phòng ban hay toàn bộ tổ chức, cập nhật theo thời gian thực... Dễ dàng quản lý, đo lường, đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên một cách minh bạch.

Nobi được giới thiệu bởi

20+ E-commerce & Top Digital Marketing Experts

Các câu hỏi thường gặp
Lead ở Nobita có ưu tiên chia lead mới về không?

Lead sẽ không ưu tiên chia lead mới mà phải chia theo thời gian về bạn nhé.

Làm sao để thu hồi các lead chưa xử lý?

Bạn vào Quản lý lead →  Cấu hình lead để chỉnh thời gian thu hồi lead về 1 phút thì những lead chưa xử lý sẽ được thu hồi lại sau đó bạn cài đặt lại cấu hình theo mục đích để chia lại lead cho nhân viên nhé.

Khi lên đơn ở Telesale làm sao tự động gắn lead đó ở trạng thái “Đã lên đơn”?

Bạn thao tác theo hướng dẫn sau nhé:

B1: Vào Danh mục → Thẻ khách/ Đơn hàng/ Hội thoại để thêm thẻ “Đã lên đơn”

B2: Vào Marketing tự động → Tạo quy trình gắn thẻ khách hàng (điều kiện là thay đổi trạng thái đơn hàng, trạng thái đơn hàng là Mới và Tác vụ là “Gắn thẻ khách hàng, chọn thẻ Đã lên đơn”).

Tab Telesale và tab Website có gì khác nhau?

Tab Telesale là tab bạn có thể thực hiện xử lý lead, nhận lead chọn nhiệm vụ/ kết quả, chốt đơn và lên đơn. Còn tab Website là tab tất cả các lead đăng ký qua form ladipage đổ về (tương tự như ở quản lý lead).

Thường thì khi sử dụng quản lý lead các hệ thống không cần sử dụng tab Website nữa và các nhân viên kinh doanh sẽ sử dụng tab Telesale để nhận lead về và thực hiện các nhiệm vụ cho lead.

nobita